本报讯 （记者 诸飞扬） 昨晚结束的余杭首届“未来杯”足球冠军联赛镇街组第四轮较量中，战况激烈，亮点纷呈。良渚街道4:1战胜中泰街道，闲林街道2:0战胜余杭街道，鸬鸟镇0:3负于瓶窑镇，仓前街道0:0战平径山镇，百丈镇3:1战胜黄湖镇，仁和街道0:3不敌五常街道。

其中，天元公学（和睦校区）足球场上演了一场焦点对决，C组积分榜的前两名——闲林街道与余杭街道展开直接较量。终场哨响，闲林队取得胜利，看台上响起持久而热烈的掌声——这掌声，既献给主队的拼尽全力，也献给客队的精彩表现。没有嘘声，没有抱怨，数百名观众自觉将垃圾随身带走，有序退场。十五分钟后，看台整洁如初。

这温暖的一幕，正是余杭首届“未来杯”足球冠军联赛文明观赛的缩影。开赛至今，全区12个镇街球场实现零冲突事件、零公共设施损坏、零不文明言行投诉的“三零”纪录。

在仓前街道，每场比赛开场前，志愿者不仅会告知观众为球队助威的“加油口号”，也会提出“尊重裁判、尊重对手”的倡议。这些细节，潜移默化地引导着观赛氛围。“过去看球赛，最怕遇到身边观众骂裁判、骂球员。这次完全不同，大家为精彩配合喝彩，为拼搏精神鼓掌，甚至客队进球也能得到掌声。这种氛围对孩子是最好的教育。”带着儿子来看球的李先生感慨。

上一轮，径山镇一场雨中进行的比赛也见证了观众的坚守与文明。尽管天气不佳，但没有一名观众提前离场，塑料雨衣在使用后全部被收入回收箱。“观众越来越理解我们的工作，有人甚至会主动帮忙收拾垃圾，赛后的清理时间缩短了一半。”保洁工作人员告诉记者。

文明观赛的背后，是赛事组织方的精心设计和柔性引导。

在良渚街道，随处可见的指引标识既清晰又亲切；场外设置的服务点提供免费凉茶、应急药品；志愿者“红马甲”穿梭在人群中，不仅维护秩序，更是热情的“导游”和“解说员”。

“我们更强调服务而非管理，通过提供周到的服务，让观众自然产生归属感和责任感，自觉维护赛场环境。”良渚街道相关负责人表示。志愿者小洪对此深有体会，第二轮比赛时有位老年球迷找不到位置，小洪不仅将他引导到座位，还耐心讲解比赛规则。“今天的比赛，老爷爷早早到场，还主动帮助维持周围秩序，成了我们的‘编外志愿者’。”小洪说。

“文明观赛的成果，源于我区长期的精神文明建设。从社区教育到文明创建，从志愿者培育到城市管理优化，这些日常积累在赛事期间集中展现。”区文明办相关负责人表示。

本届赛事期间，看余杭客户端推出的“最佳观赛空间”评比受到全网关注，其中生态环境最好、赛后场地垃圾最少的“绿”茵观赛间部分收到了众多网友留言，球迷纷纷晒出各自主场干净整洁的靓照。靓照的背后，是各镇街基层组织的赛前宣传覆盖到每个村社，形成了“文明观赛，人人有责”的共识。